Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – GolfImprove

Door een bestelling te plaatsen bij GolfImprove, gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden. We hebben ze zo duidelijk mogelijk opgesteld, zodat u precies weet wat u kunt verwachten.


Contact

E-mail: info@golfimprove.eu


1. Bedrijfsgegevens

GolfImprove
Rechtsvorm: Eenmanszaak
Adres:
Jachtlaan 134
7313ED Apeldoorn
Nederland

KvK-nummer: 98758454
Btw-nummer: NL005352187B08
E-mail: info@golfimprove.eu


2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die door GolfImprove worden aangeboden.
Door een bestelling te plaatsen via onze webshop, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.


3. Prijzen

Alle prijzen op onze website worden vermeld in euro's en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden apart weergegeven tijdens het afrekenen en kunnen per bestemming verschillen.


4. Betaling

Betalen kan veilig via verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcard, Apple Pay, PayPal, Klarna (achteraf betalen) en andere.

Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.


5. Verzending en levering

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen na betaling verzonden, tenzij anders vermeld op de productpagina.

Levertijden zijn afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode en zijn schattingen.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer om uw levering te volgen.

GolfImprove kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of douaneautoriteiten.


6. Retourneren en herroepingsrecht

Wettelijk herroepingsrecht (EU-consumenten)

In overeenstemming met het Europese consumentenrecht heeft u het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het product te herroepen, zonder opgave van redenen.

Als u binnen deze periode herroept, ontvangt u een terugbetaling van de aankoopprijs, inclusief standaard verzendkosten.

Verlengd retourbeleid

GolfImprove verlengt dit recht door een retourtermijn van 100 dagen aan te bieden, vanaf de dag waarop het product is ontvangen.

Geretourneerde producten moeten:

  • Ongebruikt zijn en in nieuwe staat verkeren
  • Voorzien zijn van originele labels
  • Worden geretourneerd met de originele verpakking waar redelijkerwijs mogelijk

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Raadpleeg voor de volledige retourinstructies onze pagina Retourbeleid.


7. Garantie

Alle producten worden geleverd met 2 jaar garantie bij normaal gebruik.

De garantie dekt geen schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik, aanpassingen, ongelukken of normale slijtage.
Bijvoorbeeld slijtage aan de grondpin van het product valt niet onder de dekking.


8. Aansprakelijkheid

GolfImprove is niet aansprakelijk voor schade of letsel als gevolg van oneigenlijk of onjuist gebruik van zijn producten.

Gebruik onze producten altijd volgens de verstrekte instructies en richtlijnen.


9. Beleid bij mislukte levering 

Elke mislukte levering als gevolg van klantgerelateerde problemen komt niet in aanmerking voor terugbetaling. 
Voorbeelden hiervan zijn onder andere, maar niet beperkt tot: 
● Adres niet te vinden 
● Ontvanger niet beschikbaar 
● Onjuiste of onvolledige gegevens van de ontvanger 
● Ontvanger heeft het pakket geweigerd of niet geaccepteerd 
● Klant heeft niet tijdig gereageerd op onze communicatie (bijv. e-mail) 

GolfImprove kan niet aansprakelijk worden gesteld voor bestellingen die onder deze omstandigheden worden weggegooid, geretourneerd of verloren gaan door mislukte levering.


10. Klachten

Als u een klacht heeft over een product of onze service, neem dan contact met ons op via info@golfimprove.eu. 

Wij streven ernaar snel te reageren en samen tot een passende oplossing te komen. 


11. Intellectueel eigendom

Alle content op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen, video's en ontwerpen, is eigendom van 
GolfImprove en mag niet worden gebruikt, gekopieerd of verspreid zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.


12. Wijzigingen in deze voorwaarden

GolfImprove behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.